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第一天,当我还在跟送货员沟通叫他打我家里电话(我正在上班)时,他就突然把电话掐断,后来再没有电话过来。不久,常州那边来电,我就留下了家里电话号码。但当天再也没有送货。当晚我上网找到当地分公司的电话号码,问他们能不能确定什么时候送货,他们说不能。
第二天,那个送货员打电话来,我说昨天不是已经给了家里电话吗他说没收到。我说那我给家里的电话,你打过去看有没有人(因为早上家人会出外吃个早餐和买菜)吧。他说:“我为什么要打?那要我付电话费!”我回说:“那我打不也是一样要付电话费吗?!”他就又把电话掐断。我当时气得立即打分公司的电话,又留了一次家里的电话。接线小姐说下午一点老板会回来。我又等到一点打电话给老板,再留了一次家里电话,我问他说下午可不可以送货,他说可以。但是,下午三点时,常州那边又再来电话,说是第二天才能送货!我被气得要死!他们一再打我手机电话,可就是不肯打家里电话来确定有没有人在家接货,非要打我手机!而我因为要开会,不能常常接听!结果他们现在一再说因为我没有接听电话以致送不到货是因为我的错!真是有没有搞错!而且他们说话的态度非常恶劣!我从没见过快递公司的送货员态度恶劣到骂顾客是“最麻烦的人”!
昨天下午我只好叫他们转送我工作单位收货,可是今天一整天都没收到货!估计最快也要明天!可在我们这个小城市,只有两个区,从申通公司到我工作单位也只有半个小时的车程,居然要用超过40个小时来送一件小货物??!!太刁难人了吧!!这叫快递速度吗!! |
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